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搜尋結果:共有 1246 筆資料符合


《魔力寶貝》出現規模性盜帳號 大宇全面更換會員帳密

2005-05-13

這次更換會員帳號密碼活動中,全體 JoyPark 會員及《魔力寶貝》帳號不變,但密碼統一由系統產出置換,同時官方會暫停會員基本資料和密碼修改機制,客服亦不提供任何密碼修改服務,玩家必須小心保管新密碼以避免資料外流。...繼續閱讀

台灣地區 PSP 今日正式登場 首款中文化遊戲公布

2005-05-12

目前 SCEH 方面沒有明確公布壞點的容許數量或瑕疵判定標準,僅表示如消費者不滿意,可循客服系統向 SCEH 反應,SCEH 會針對個別玩家給予答覆與處理。...繼續閱讀

因思銳成立「GGC 環球遊戲中心」新平台

2005-05-11

而未來 GGC 環遊卡點數將不只適用於遊戲,其加值服務將包括新聞、影視、音樂、出版、購物、社群、防毒及客服等,同時也會整合國內外遊戲資源,讓玩家將能夠在世界各地購買到 GGC 環遊卡。...繼續閱讀

《EQ 2》政策大轉向 6 月底開放虛寶現金交易

2005-04-21

◆ 節省客服人力 John Smedley 表示,處理詐欺或類似案件約消耗官方 40% 的客服人力,無論是電話或線上客服都常接到這類申訴,也必須花相當時間去進行調查,所以官方認為開放交易平台之後,透過官方控管並留下確實的交易紀錄,可以節省大量耗費在玩家糾紛上的客服資源...繼續閱讀

「戲谷郵輪名人賽」公海激鬥 賭王出爐

2005-04-03

「長龍隊」認為,《幸福 Online》在香港雖然因收費讓玩家人數下降不少,但它不易產生外掛的設計,加上良好的客服品質,都是讓玩家欣賞之處,因此仍獲一定的支持。...繼續閱讀

《亂舞三國 Online》封測程式開放下載

2005-03-17

松崗表示,目前《亂舞三國 Online》已將首批封測帳號全數發出,獲得測試帳號的玩家請確認電子信箱是否正確,而尚未取得帳號的玩家,則請與松崗客服人員聯絡確認。...繼續閱讀

《革命 Online》密碼變更行動開跑

2005-03-11

如有相關問題可撥打官方客服專線詢問。...繼續閱讀

《奇蹟》線上婚禮結束 電玩展福袋大放送

2005-02-24

官方表示,因舉辦這次活動,客服人員晚間陸續接獲玩家來電,表示希望能請官方為他們同樣進行盛大婚禮,台灣網禪表示正密切籌畫相關活動,不排除將舉辦實體婚禮祝福新人。...繼續閱讀

英特衛官網全新改版 遊戲免費大方送

2005-02-23

而在客服機制方面,英特衛新官網首創單機遊戲的線上客服系統,日後只要玩家於線上註冊產品註冊序號後,即能透過 WEB 介面的 FAQ 查詢與線上一對一回報與回覆系統,迅速處理各類遊戲的疑難雜症。 配合新官網上線,英特衛推出好康活動回饋玩家。...繼續閱讀

《希望》推出偶像客服團體「希望天使服務團」

2005-02-21

《希望 Online》推出新偶像式客服團隊「希望天使服務團」,希望以培養粉絲的方式,在虛擬世界帶領玩家進行遊戲。...繼續閱讀

《彈水阿給》發布反仿冒聲明

2005-02-18

數碼戲胞表示,客服部於春假期間接獲多位消費者投訴《彈水阿給》周邊商品出現瑕疵問題,引起公司高度關切並專案調查,發現市面上出現大量未經授權廠商蓄意抄襲與仿冒的劣質商品,因此發表聲明,希望遏止此違法行為,同時官方也呼籲消費者,勿貪圖便宜購買及使用非經授權製造或販售之商品...繼續閱讀

《飛天歷險》封測帳號即將寄出 媒體測試活動全面展開

2005-01-26

大宇自製線上遊戲《飛天歷險》目前正在緊鑼密鼓進行媒體測試體驗,而有參加《飛天歷險》萬人研發和資訊展活動,並搶先取得封測帳號的玩家,大宇預計在 2 月 17 日、18 日寄出封測包光碟,玩家若於 2 月底前尚未收到帳號,可留下 e-mail 信箱與大宇資訊客服聯絡...繼續閱讀

《天傳 online》聖誕大禮 12 月 23 日正式封測開始

2004-12-22

猿人在線表示︰《天傳 online》此次的封測測試招募,總計吸引超過 60 萬名玩家爭搶 1 萬多組封測資格,官網釋出部分名額之後,雖然緊急追加 2000 個資格序號給各地合作網咖提供玩家立即索取,不過還是有許多玩家經過客服管道反映,希望能提供更多名額,讓期待已久的玩家們能夠在耶誕節時候享受到這款年度大作...繼續閱讀

《奇蹟》終極密碼行動結束 明年起將推多款新線上遊戲

2004-12-16

雖然修改過密碼的玩家,仍有6起遭到盜用,但均屬個案,網禪也承諾客服人員將盡力協助玩家處理。...繼續閱讀

《Flyff》12 月 17 日中午 12:00 重新開機

2004-12-16

而玩家們最關心的盜帳號問題,只要在 11 月 26 日至 12 月 8 日期間因帳號被盜並且向官方申報者,利迪娜客服人員將於明天開機後開始以電話與玩家聯繫,歸還玩家遺失的裝備與金錢。...繼續閱讀

雷爵「雷老大標局」線上競標服務即日展開

2004-12-10

競標到虛擬寶物的玩家,必須在得標後 7 日之內下載兌獎表格,並且填寫完成後傳真至雷爵資訊客服部以核對身份,核對得標資料無誤後,寶物將被存入指定遊戲帳號中,玩家進入遊戲時就可以得到該寶物。而如果是競標實體寶物的得標玩家,得要將「通訊住址」填寫清楚才能儘快收到。...繼續閱讀

《奇蹟》「終極密碼」三階段行動開跑 捍衛遊戲安全

2004-12-09

◆全省走透透帳號正名服務 台灣網禪發現部分玩家習慣登錄錯誤個人資料,當帳號發生異常急需客服處理時,無法證明帳號是否為真實持有人。有鑑於此,為了所有玩家的權益,台灣網禪決定舉辦第三階段活動:全省走透透帳號正名服務。...繼續閱讀

華義「真情相對」港台兩地座談會圓滿落幕

2004-11-19

華義於本月 6 日、13 日分別於台北、香港舉辦的「真情相對座談會」已正式落幕,座談會中除《石器時代》、《天下無雙》、《慾望 Online》、《A3》4 遊戲的製作人出席外,華義營運長偕同產品經理、客服經理及相關人員也都與會,期望藉此了解玩家的想法和建議。...繼續閱讀

駭客企圖入侵《奇蹟》官網 網禪停止官網服務進行更新

2004-11-18

網禪客服以及 GM 部門在第一時間發現此狀況,立即與由韓國與台灣所組成的 IT 部門進行討論,關閉網站暫停所有服務,並與韓國總公司聯絡會商,做出網頁修正以及保護的動作。...繼續閱讀

夾縫中求生存〜遊戲客服的辛酸告白

2004-11-16

客服、罵客服,玩家一有問題,第一時間就是找客服申訴,客服單位,等於就是遊戲公司面對玩家的窗口,也是玩家傳遞心聲訴求的管道。...繼續閱讀